Politique de confidentialité — PHÉNIX CONTENEUR

1. Introduction

La société PHÉNIX CONTENEUR accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

PHÉNIX CONTENEUR
Siège social : [Adresse complète]
Email : [adresse@email.com]
Téléphone : [numéro de contact]

3. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

• Informations d’identité (nom, prénom, entreprise)

• Coordonnées de contact (téléphone, email, adresse postale)

• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

• Informations commerciales (demandes de devis, commandes, facturation)

4. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et devis

• Traitement et suivi des commandes

• Facturation et comptabilité

• Amélioration de nos services et statistiques de fréquentation du site

• Envoi d’offres commerciales ou newsletters (avec votre consentement)

5. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (vente, livraison, suivi client)

• Le respect d’une obligation légale (facturation, obligations comptables)

• Le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies)

• L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration de nos services, sécurité du site)

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans après le dernier contact commercial, ou conformément aux obligations légales (10 ans pour les documents comptables et fiscaux).

7. Partage des données

Les données collectées sont destinées exclusivement à PHÉNIX CONTENEUR et ne sont en aucun cas revendues à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à nos prestataires techniques (hébergeur, transporteurs, prestataire de paiement) uniquement dans le cadre strictement nécessaire à l’exécution de nos services.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à [adresse@email.com].
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.